Carrinho
Política de envio
Política de Envio
Origem do Envio
Todas as encomendas efetuadas em www.qualash.com são enviadas a partir do nosso centro de distribuição europeu localizado em Görlitz, Germany.
O envio a partir do interior da União Europeia permite-nos garantir uma entrega rápida, fiável e transparente.
Parceiros de Envio
Para garantir os mais elevados padrões de entrega, todas as encomendas são enviadas exclusivamente com transportadoras premium de confiança:
DHL, DPD, and InPost
A transportadora é selecionada automaticamente com base no país de destino e na otimização logística.
Destinos de Envio
Entregamos para países selecionados dentro da União Europeia, Reino Unido bem como para destinos internacionais.
Os custos de envio e os prazos de entrega dependem do país de destino e da zona de envio aplicável.
Custos de Envio dentro da União Europeia
O envio dentro da União Europeia está dividido em três zonas, com base no destino.
Zona UE 1
Austria, Belgium, Czech Republic, France, Germany, Hungary, Italy, Luxembourg, Netherlands, Poland, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden
O envio gratuito está disponível para encomendas com um valor total de €39.00 or more.
Encomendas com um valor inferior a €39.00 são enviadas através do nosso serviço de entrega standard ao custo de €5.90.
Prazos de entrega estimados: 2-4 days
Zona UE 2
Bulgaria, Denmark, Estonia, Finland, Ireland, Latvia, Lithuania, Romania
O envio gratuito está disponível para encomendas com um valor total de €49.00 or more.
Encomendas com um valor inferior a €49.00 são enviadas através do nosso serviço de entrega standard ao custo de €7.90.
Prazos de entrega estimados: 2-4 days
Zona UE 3 + UK
UK, Cyprus, Iceland, Liechtenstein, Malta, Norway,
O envio gratuito está disponível para encomendas com um valor total de €59.00 or more.
Encomendas com um valor inferior a €59.00 são enviadas através do nosso serviço de entrega standard ao custo de €10.90.
Prazos de entrega estimados: 2-4 days
Envio Internacional (Fora da União Europeia)
Também enviamos para países selecionados fora da União Europeia.
O envio gratuito está disponível para encomendas com um valor total de €120.00 or more.
Para encomendas inferiores a 120 € o envio custa €19.90.
O custo exato de envio é calculado automaticamente e mostrado durante o processo de checkout.
Prazos de entrega estimados: 4-9
Por favor note que encomendas internacionais podem estar sujeitas a direitos aduaneiros, impostos ou taxas de importação, que são da responsabilidade do cliente.
Tempo de Processamento da Encomenda
As encomendas são normalmente processadas dentro de [insert processing time, e.g. 24–48 hours] em dias úteis.
As encomendas efetuadas ao fim de semana ou em feriados são processadas no próximo dia útil.
Informação de Rastreamento
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação de envio com os detalhes de rastreio, permitindo-lhe acompanhar a sua entrega em todas as fases.
Informação Importante
Os limiares de envio gratuito aplicam-se por encomenda e por destino.
As tarifas de envio standard aplicam-se apenas a encomendas abaixo do limiar de envio gratuito.
Todos os custos de envio são claramente exibidos durante o checkout antes da conclusão do pagamento.
Os prazos de entrega são estimativas e podem variar devido a fatores fora do nosso controlo, como atrasos da transportadora, procedimentos aduaneiros ou feriados.
Contacto
Se tiver alguma questão relativa ao envio, prazos de entrega ou transportadoras, contacte-nos em: office@qualash.com