Dopravné podmienky

Zásady dopravy

 

Miesto odoslania

Všetky objednávky zadané na www.qualash.com sú odosielané z nášho európskeho plniaceho centra so sídlom v Görlitz, Nemecko.
Odosielanie z územia Európskej únie nám umožňuje zabezpečiť rýchle, spoľahlivé a transparentné doručenie.

Dopravní partneri

Aby sme garantovali najvyššie štandardy doručenia, všetky objednávky sú odosielané výlučne dôveryhodnými prémiovými prepravcami:

DHL, DPD a InPost

Prepravca je vybraný automaticky na základe cieľovej krajiny a logistickej optimalizácie.

Ciele dopravy

Doručujeme do vybraných krajín v rámci Európskej únie, do UK, ako aj na medzinárodné destinácie.
Náklady na dopravu a doby doručenia závisia od cieľovej krajiny a príslušnej prepravnej zóny.

Náklady na dopravu v rámci Európskej únie

Doprava v rámci Európskej únie je rozdelená do troch zón podľa cieľovej destinácie.

EU zóna 1

Rakúsko, Belgicko, Česká republika, Francúzsko, Nemecko, Maďarsko, Taliansko, Luxembursko, Holandsko, Poľsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko

Bezplatná doprava je k dispozícii pre objednávky s celkovou hodnotou €39.00 alebo viac.

Objednávky s hodnotou nižšou ako €39.00 sú odosielané našou štandardnou dodacou službou za cenu €5.90.

Odhadované doby doručenia: 2-4 dni

EU zóna 2

Bulharsko, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Írsko, Lotyšsko, Litva, Rumunsko

Bezplatná doprava je k dispozícii pre objednávky s celkovou hodnotou €49.00 alebo viac.

Objednávky s hodnotou nižšou ako €49.00 sú odosielané našou štandardnou dodacou službou za cenu €7.90.

Odhadované doby doručenia: 2-4 dni

EU zóna 3 + UK

UK, Cyprus, Island, Lichtenštajnsko, Malta, Nórsko,

Bezplatná doprava je k dispozícii pre objednávky s celkovou hodnotou €59.00 alebo viac.

Objednávky s hodnotou nižšou ako €59.00 sú odosielané našou štandardnou dodacou službou za cenu €10.90.

Odhadované doby doručenia: 2-4 dni

Medzinárodná doprava (mimo Európskej únie)

Tiež zasielame do vybraných krajín mimo Európskej únie.

Bezplatná doprava je k dispozícii pre objednávky s celkovou hodnotou €120.00 alebo viac.

Pre objednávky pod 120 € je doprava za €19.90.

Presná cena dopravy je vypočítaná automaticky a zobrazená pri pokladni.

Odhadované doby doručenia: 4-9

Upozorňujeme, že medzinárodné objednávky môžu podliehať colným poplatkom, daniam alebo dovozným poplatkom, ktoré sú v zodpovednosti zákazníka.

Čas spracovania objednávky

Objednávky sú zvyčajne spracované do [insert processing time, e.g. 24–48 hours] počas pracovných dní.

Objednávky zadané cez víkendy alebo štátne sviatky sú spracované nasledujúci pracovný deň.

Informácie o sledovaní

Akonáhle bude vaša objednávka odoslaná, obdržíte e-mail s potvrdením odoslania a údajmi o sledovaní, ktoré vám umožnia sledovať doručenie v každom štádiu.

Dôležité informácie

Práh pre bezplatnú dopravu platí pre každú objednávku a pre každú destináciu zvlášť.
Štandardné sadzby dopravy sa uplatňujú len na objednávky pod prahom bezplatnej dopravy.

Všetky náklady na dopravu sú jasne zobrazené pri pokladni pred dokončením platby.

Doby doručenia sú odhadom a môžu sa líšiť z dôvodov, ktoré nemáme pod kontrolou, ako sú oneskorenia prepravcu, colné postupy alebo štátne sviatky.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa dopravy, doby doručenia alebo prepravcov, kontaktujte nás na: office@qualash.com