Resnični rezultati ali vračilo denarja – 90-dnevno jamstvo Qualash®


Naše serume so razvili biologi in strokovnjaki iz industrije z več kot 35 leti skupnih izkušenj, zato popolnoma zaupamo njihovim preobrazbenim učinkom na trepalnice in obrvi. Zato s ponosom nudimo celotno vračilo kupnine, če z rezultati ne boste zadovoljni.

Zavedamo se, da se koža in lasje vsakega posameznika odzivajo drugače. Da bi lahko Qualash® preizkusili brez oklevanja, smo uvedli našo 90-dnevno garancijo vračila denarja – lepota brez tveganja.

  • Kaj je Qualash® 90-dnevno jamstvo vračila denarja?

    To je pravilnik, ki vam omogoča, da zahtevate celotno vračilo kupnine, če po dosledni uporabi naših serumov za trepalnice ali obrvi ne dosežete vidnih rezultatov.

  • Ali obstajajo kakšne izjeme pri 90-dnevnem jamstvu vračila denarja?

    Za vračilo denarja mora vaš zahtevek veljati za en izdelek iz vašega prvega naročila na qualash.com, oddanega v zadnjih 4 mesecih.

  • Kako uveljavim 90-dnevno garancijo vračila denarja Qualash®?

    1. Posnemite jasno fotografijo svojih trepalnic ali obrvi brez ličil s časovnim žigom, preden začnete uporabljati izdelek.

    2. Tedensko beležite svoj napredek tako, da med 12-tedensko rutino posnamete fotografije svojih trepalnic ali obrvi brez ličil s časovnim žigom.

    3. Ob koncu 12. tedna posnemite končno fotografijo, da jasno pokažete rezultat dosledne uporabe.

    4. Pošljite dokazilo o nakupu skupaj z vsemi fotografijami naši ekipi za podporo strankam

    5. Vašo zahtevo bomo pregledali v 7 delovnih dneh in vam sporočili rezultat.

Frequently Asked Questions

Kateri izdelki so upravičeni do jamstva za vračilo denarja?

QUALASH napredni serum za trepalnice

QUABROW napredni serum za obrvi

zakaj moram predložiti fotografije pred in po?


Zanašamo se na jasne fotografije s časovnim žigom, da lahko ocenimo, kako dobro deluje naš serum, ter zagotovimo pošten in pregleden postopek uveljavljanja garancije.

Zakaj čakati 12 tednov, preden vložite zahtevek?

Rast trepalnic in obrvi zahteva čas — končni rezultati se pogosto pokažejo po 12 tednih zaradi naravnega cikla rasti dlak. Naše napredne formule s kompleksom QUA-X Complex™ delujejo v vseh treh fazah rasti ter podaljšajo fazo zadrževanja za vidno polnejše, daljše in bolj zdrave trepalnice ali obrvi.

Po 12 tednih uporabe seruma za trepalnice Qualash®:

✔ 85 % jih je poročalo o daljših trepalnicah

✔ 80 % jih je opazilo polnejši volumen

✔ 88 % jih je imelo bolj zdravo videti trepalnice

Po 12 tednih uporabe seruma za obrvi Qualash®:

✔ 84 % jih je opazilo debelejše, gostejše obrvi

✔ 86 % jih je poročalo o vidno močnejših dlačicah

✔ 85 % jih je opazilo bolj zdravo rast obrvi

Ali lahko med 12-tedenskim obdobjem menjam serume?

Ne. Da bo vaš zahtevek upravičen, morate en izdelek uporabljati dosledno 12 tednov, ne da bi menjavali med formulacijami.

Can I apply for the Money-Back Guarantee if I’ve used the product after 12 weeks?


Naše 90-dnevno jamstvo za vračilo denarja velja samo za vaš prvi nakup, zahtevek pa morate oddati v 4 mesecih od datuma naročila na qualash.com.

Kaj pa, če izdelek ni primeren za mojo kožo? Ali še vedno velja 90-dnevno jamstvo vračila denarja?

Če občutite kakršno koli draženje ali menite, da izdelek ni primeren za vašo kožo, se obrnite na našo ekipo za podporo strankam na hello@qualash.com — tukaj smo, da pomagamo, in vsak primer bomo obravnavali individualno.

Kateri je najboljši način za snemanje fotografij pred in po?

Uporabite lahko katero koli kamero ali pametni telefon — le poskrbite, da bodo vaše trepalnice ali obrvi brez ličil, jasno vidne in dobro osvetljene. Slike morajo odražati vaše rezultate ob dosledni uporabi izdelka.

Kako dolgo traja, da prejmem vračilo denarja?

Ko bo vaš zahtevek pregledan in odobren, lahko traja do 7 delovnih dni, da se vračilo prikaže na vašem računu. O poteku vas bomo sproti obveščali.

Kateri izdelki izpolnjujejo pogoje za 90-dnevno garancijo vračila denarja?

QUALASH® Napredni serum za trepalnice

QUABROW® Napredni serum za obrvi

QUALASH® + QUABROW® Ritualni set

Duo set za trepalnice in obrvi

Ali lahko garancijo uveljavljam več kot enkrat?


Garancija velja samo za vaš prvi nakup upravičenega izdelka in enkrat na stranko.

Ali moram vrniti izdelek, da dobim vračilo?


Da, za uveljavitev zahtevka v okviru 90-dnevne garancije vračila denarja morate vrniti uporabljen izdelek skupaj z dokazilom o nakupu in zahtevanimi fotografijami. Strošek povratne poštnine krije stranka.

Kje lahko najdem celotno politiko 90-dnevnega jamstva?


Celotne pogoje jamstva Qualash® 90-dnevnega vračila denarja najdete na naši spletni strani na www.qualash.com/pages/guarantee ali pa nas kontaktirate na hello@qualash.com.