Rianú Orduithe

Is féidir leat d’ordú a rianú go héasca am ar bith.

Níl le déanamh ach d’uimhir ordaithe a chur isteach inár gcúntóir comhrá, atá ar fáil tríd an deilbhín comhrá sa chúinne ag bun ar dheis den scáileán.

Taispeánfar gach nuashonrú seolta agus sonraí seachadta ann láithreach.

Cá háit a seolann sibh?

Seolaimid ar fud an Aontais Eorpaigh.

Cé chomh fada a thógann an seachadadh?

De ghnáth próiseáiltear orduithe laistigh de 1–2 lá gnó. De ghnáth tógann seachadadh caighdeánach laistigh den AE 3–7 lá gnó.

Cad iad na costais loingseoireachta?

Athraíonn costais loingseoireachta de réir an chinn scríbe agus luach an ordaithe. D’fhéadfadh seachadadh saor in aisce a bheith ar fáil d’orduithe os cionn €50 – sonraí ag an tseiceáil amach.

Conas is féidir liom mo ordú a rianú?

Nuair a sheolfar d’ordú, gheobhaidh tú nasc rianaithe trí ríomhphost.

Cad ba chóir dom a dhéanamh má tá mo phacáiste millte nó neamhiomlán?

Seiceáil an pacáiste nuair a sheachadtar é agus cuir aon damáiste in iúl don chúiréir láithreach. Ansin déan teagmháil linn ag hello@qualash.com.

Cad iad na modhanna íocaíochta a nglacann sibh leo?

Glacaimid le híocaíochtaí slána ar líne trí Shopify Pay, PayPal, agus Stripe. Tá roghanna cárta creidmheasa ar fáil trí na geataí íocaíochta seo.

An bhfuil an íocaíocht slán?

Sea, tá gach íocaíocht criptithe agus á láimhseáil ag próiseálaithe íocaíochta deimhnithe chun sábháilteacht a chinntiú.

An dtugann sibh “Ceannaigh anois, íoc níos déanaí”?

Faoi láthair, ní chuirimid roghanna íocaíochta iarchurtha ar fáil.

An bhfuil bhur dtáirgí bunaidh?

Sea, tá gach táirge inár siopa 100% bunaidh agus déanta faoi na brandaí Qualash agus Quabrow.

An dtugann sibh pacáistiú bronntanais?

Sea, is féidir leat pacáistiú bronntanais a roghnú ag an tseiceáil amach (nuair atá sé ar fáil).

Are do tháirgí sábháilte agus tástáilte deirmeolaíoch?

Déantar tástáil ar ár dtáirgí agus comhlíonann siad rialacháin chosmaidí an AE. Tá na comhábhair liostaithe ar leathanach gach táirge.

Conas a thosóidh mé ar aisíocaíocht?

Seol ríomhphost chugainn ag contact@old.qualash.com le d’uimhir ordaithe agus an chúis leis an aisíocaíocht. Cuirfimid treoracha ar fáil.

An féidir liom táirge cosmaideach a osclaíodh a thabhairt ar ais?

Ar chúiseanna sláinteachais, ní féidir táirgí cosmaideacha a osclaíodh nó a úsáideadh a chur ar ais.

An gá dom cuntas a bheith agam chun ordú a dhéanamh?

Ní gá, is féidir leat siopadóireacht a dhéanamh mar aoi. Mar sin féin, má chláraíonn tú cuntas beidh tú in ann orduithe a rianú agus do stair cheannacháin a fheiceáil.

Conas a chosnaítear mo shonraí pearsanta?

Comhlíonaimid caighdeáin GDPR an AE. Déantar do shonraí a phróiseáil go slán ach amháin chun d’ordú a chur i gcrích nó le do thoiliú sainráite.

An féidir liom liostáil le nuachtlitir?

Sea, is féidir leat rogha a dhéanamh le linn an tseiceáil amach nó i socruithe do chuntais. Is féidir leat díliostáil ag am ar bith.

An féidir liom léirmheas ar tháirge a fhágáil?

Sea, is féidir le ceannaithe deimhnithe léirmheasanna a dhéanamh ar tháirgí. Déantar gach léirmheas a mhodhnóireacht chun comhlíonadh lenár mbeartas ábhair a chinntiú.

Cé na teangacha a dtacaíonn tú leo?

Feidhmíonn ár siopa i mBéarla agus freastalaíonn sé ar mhargadh iomlán an AE.

An dtugann sibh roghanna mórdhíola nó B2B?

Déan teagmháil linn go díreach le haghaidh fiosrúchán mórdhíola.

An féidir liom táirge a thabhairt ar ais?

Tá sé de cheart ag tomhaltóirí san AE earraí a thabhairt ar ais laistigh de 14 lá tar éis iad a fháil, gan chúis a thabhairt.